POLÍTICAS DE GARANTÍA
Nuestros muebles contarán con 5 años de garantía contra defectos de fabricación garantizando de esta manera el correcto funcionamiento y calidad del mueble.
Para hacer válida la garantía deberá ser notificada al correo garantia@gospacemexico.com.mx con imágenes claras del defecto de fabricación, junto con la factura u orden y pago del pedido.
Una vez revisado el mueble sujeto a garantía se determinará si se realizará una reparación o en caso de no ser posible la reparación se reemplazará las piezas por mobiliario nuevo y tendrá que ser en L.A.B Guadalajara. El producto sujeto a garantía deberá ser entregado y recogido en nuestras oficinas Calle Eulogio Parra No. 2353-2, Col. Ladrón de Guevara, C.P. 44600, Guadalajara, Jalisco.
Nuestra garantía no será válida ni aplicará en los siguientes casos:
- Cuando el mueble fuese usado en las condiciones distintas a las normales o fuera utilizado con otros fines distintos para los que fue diseñado.
- Presente golpes evidentes, maltrato o cualquier uso que no fuera apropiado para el mueble
- Por desastres naturales
- Desgaste natural de telas, viniles, costuras y recubrimientos del mismo.
- Por exposición directa al medio ambiente o sus elementos como son lluvia, nieve, humedad, polvo, fuego o luz directa del sol.
- Por exposición o tratamiento con productos químicos.
- Traslados, mudanzas o cualquier movimiento del mueble fuera del domicilio original al que fue enviado.
- Por su naturaleza ciertos materiales por ser naturales como mármol, ónix, maderas o telas pueden tener variación en tonos, color, o vetas distintas a las mostradas en las imágenes por lo que se acepta puedan existir estas variaciones y no son considerados defectos de fabricación.
- Por daños causados por el transporte o personal de la paquetería.
- Las garantías no aplican en productos en promoción.
